Voormalige werknemer verspreidt interne informatie en beschuldigingen online

Situatie

Een middelgrote dienstverlener kreeg te maken met een voormalige werknemer die na zijn vertrek vertrouwelijke informatie en onware beschuldigingen over het bedrijf online verspreidde. De ex-werknemer plaatste lasterlijke uitingen op LinkedIn en in een besloten vakgroep op Facebook, waarin hij beweerde dat het bedrijf slecht met personeel omging en financiële afspraken niet nakwam. Deze online smaad ging gepaard met het lekken van bedrijfsinformatie - fragmenten van interne e-mails en vertrouwelijke stukken die nooit openbaar hadden mogen worden gemaakt. De reputatieschade was aanzienlijk.

Probleem

De lasterlijke uitingen en gelekte bedrijfsinformatie werden opgemerkt door klanten, sollicitanten en medewerkers van samenwerkingspartners. Hoewel de onware beschuldigingen deels onjuist waren, zorgden de publieke posts voor onrust binnen het team en reputatieschending richting de buitenwereld. De directie stond voor het dilemma: reageren of zwijgen — terwijl de online smaad zich online bleef verspreiden en de schade toenam.

Aanpak

BrightShield bracht eerst in kaart welke vertrouwelijke informatie was gelekt en welke onware beschuldigingen waren geplaatst. Vastgesteld werd dat dit een schending vormde van de geheimhoudings- en concurrentiebedingen uit het arbeidscontract. Op basis daarvan is de voormalige werknemer formeel aangeschreven met een juridische sommatie tot verwijdering van de lasterlijke uitingen en tot het staken van verdere openbaarmaking van bedrijfsinformatie.

Daarnaast werden verwijderingsverzoeken ingediend bij LinkedIn en Facebook op grond van schending van privacy, bedrijfsinformatie en online smaad. BrightShield adviseerde het bedrijf over interne communicatie om geruchten binnen het team te voorkomen en de rust te herstellen.

Resultaat

Binnen 1 week werden alle lasterlijke uitingen en gelekte vertrouwelijke informatie verwijderd van LinkedIn en Facebook. Het bedrijf kreeg bevestiging van de betrokken platforms dat de content niet opnieuw mocht worden geplaatst. De ex-werknemer voldeed aan het verzoek en bood via e-mail zijn excuses aan. Het reputatieherstel was succesvol - de onderneming kon de samenwerking met klanten zonder verdere reputatieschade voortzetten.

Inzicht

Conflicten met voormalige medewerkers brengen vaak emotie met zich mee. Wanneer vertrouwelijke informatie lekt of online smaad met onware beschuldigingen online worden gedeeld, is snel en juridisch correct handelen essentieel. Deze case laat zien dat het combineren van arbeidsrechtelijke onderbouwing en gerichte verwijderingsverzoeken de meest effectieve manier is om reputatieschending te voorkomen en reputatieherstel te bewerkstelligen. Lasterlijke uitingen van ex-werknemers vereisen directe juridische actie.