Notice and takedown
Effectieve verwijderingsverzoeken bij platformen, zoekmachines en hostingproviders. Snel, discreet en juridisch onderbouwd.
Wat is notice and takedown (N&T)?
Notice and takedown is de snelle route om onrechtmatige content offline te krijgen zonder direct naar de rechter te stappen. U meldt (notice) waarom content onrechtmatig is, het platform beoordeelt en verwijdert/blokkeert (takedown) wanneer de melding valide is.
BrightShield Legal begeleidt bedrijven van analyse en bewijsverzameling tot formele melding en escalatie als dat nodig is. Wij kennen de procedures, formulieren en juridische vereisten per platform.
Wanneer is notice and takedown geschikt?
Typische situaties waarin N&T effectief is
Smaad en laster
Concrete, schadelijke beschuldigingen over uw bedrijf of directie.
Privacyschending (AVG)
Publicatie van persoonsgegevens, BSN, adres of medische informatie.
Auteursrechtinbreuk
Ongeoorloofd gebruik van foto’s, teksten, handleidingen of software.
Merken en bedrijfsgeheimen
Namaakproducten, misbruik van merknaam, gelekte documenten.
Illegale content
Fraude, phishing, malware, oplichting of bedreigingen.
Verouderde of onjuiste informatie
Onjuiste bedrijfsgegevens, verouderde juridische informatie.
Juridische basis van notice and takedown
Waarom platformen verplicht zijn om te handelen bij een valide melding
Digital Services Act (DSA)
De DSA verplicht platformen tot een meld- en actieprocedure, transparantie over beslissingen en een klachtenmechanisme. Grote platformen hebben extra plichten.
- • Toegankelijke meldformulieren
- • Snelle beoordeling en motivering
- • Mogelijkheid tot herziening/beroep
Nationale regels (NL/EU)
Aanvullend gelden AVG, Auteurswet, merkenrecht en onrechtmatige daad (6:162 BW). Hostingproviders zijn aansprakelijk na notificatie bij duidelijke onrechtmatigheid.
- • Auteursrecht: directe takedown
- • Privacy/AVG: verwijdering of anonimisering
- • Smaad/laster: belangenafweging
Onrechtmatigheid aantonen: bewijschecklist
Een sterke notice bevat concrete feiten, URLs en juridische onderbouwing. Gebruik deze checklist:
- • Volledige URL(s) + datum/tijd vastlegging
- • Screenshots (incl. adresbalk en datum)
- • Omschrijving van de inbreuk (juridische grond)
- • Schade/risico toelichting (zakelijk of privacy)
- • Gevraagde actie (verwijderen, blokkeren, deindexeren)
- • Contactgegevens en bevoegdheid indien namens bedrijf
Onrechtmatigheidstoets (praktisch)
- • Is het een feit of mening? → Feit is aanvechtbaar
- • Is het aantoonbaar onjuist of onnodig schadelijk?
- • Is er een privacy- of auteursrechtinbreuk?
- • Weegt openbaar belang zwaarder? (journalistiek)
- • Is er proportionaliteit in de gevraagde maatregel?
Stappenplan: van melding tot verwijdering
Ons proces voor hoge slagingskans
Analyse & bewijs
Inventarisatie URL’s, screenshots, datum/tijd, juridische grondslag.
Formele melding
N&T-verzoek via platformformulier of juridische sommatie.
Opschaling
Zo nodig: hostingprovider, registrar, CDN of payment provider.
Delisting & rapportage
Zoekmachine delisting en heldere rapportage van resultaten.
Waar dienen wij notice and takedown in?
Van sociale media tot hostingproviders en marktplaatsen
Sociale media
YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn, X
Zoekmachines
Google, Bing (delisting en cache)
Hosting & infrastructuur
Hostingproviders, registrars, CDN's
Marktplaatsen
Bol, Amazon, eBay, app stores
YouTube & Meta
Gebruik auteursrecht- en AVG-kanalen. Voor smaad/laster: schending community-richtlijnen + bewijs onjuistheid.
- • Verwijdering video/post en thumbnails
- • Eventueel channel strike
- • Cache/preview vernieuwing forceren
Google (Search)
Delisting bij onrechtmatigheid, privacy of court order. Combineer met bronverwijdering voor duurzaam resultaat.
- • Verwijdering uit index en cache
- • Sneller via Verified Site Owner
- • Regionale of URL-specifieke takedown
Hosts & registrars
Bij duidelijke onrechtmatigheid na notice aansprakelijk. Richt u op Terms of Service + lokale wetgeving.
- • Suspenderen van hosting of pagina
- • WHOIS/registrar-escalatie
- • CDN purge (afbeeldingen/copy)
Bewezen resultaten met N&T
Snel en effectief wanneer onrechtmatigheid duidelijk is
succes bij eerste melding
gemiddelde reactietijd
succes na opschaling
Voorbeeld: effectieve notice and takedown
Kerngegevens
- • URL: https://domein.com/voorbeeld-artikel
- • Titel/ID: "Artikel met onjuiste beschuldiging"
- • Datum/tijd waarneming: 28-10-2025 13:24
- • Betrokkene: Bedrijfsnaam B.V. (KvK 12345678)
Gevraagde actie
- • Verwijdering pagina en cache
- • Delisting in zoekmachines
- • Bevestiging per e-mail binnen 48 uur
Juridische onderbouwing
- • Smaad/laster (art. 261/262 Sr): concrete onjuiste beschuldiging
- • Onrechtmatige daad (art. 6:162 BW): reputatieschade en verlies
- • AVG (art. 16/17): recht op correctie/verwijdering persoonsgegevens
- • Proportionaliteit: volledige verwijdering noodzakelijk door schade
Let op: dit is een illustratief voorbeeld. Wij stellen een op maat gemaakte notice op voor uw situatie en platform.
Veelgemaakte fouten
- • Onvolledige URLs of geen bewijs bijvoegen
- • Emotionele taal i.p.v. feitelijke onderbouwing
- • Verkeerde juridische grond (mening i.p.v. feit)
- • Alleen Google verzoek zonder bron aan te pakken
- • Geen follow-up of opschaling bij uitblijven reactie
Doorlooptijden (richtwaarden)
- • Social: 24–72 uur (spoed mogelijk)
- • Zoekmachines: 2–14 dagen
- • Hosting/registrar: 2–7 dagen
- • Complexe journalistieke content: 2–8 weken
Werkelijke tijd hangt af van platform, ernst en bewijs.
Veelgestelde vragen (uitgebreid)
Diepere uitleg over de strategische en juridische keuzes
Wanneer kies ik voor delisting i.p.v. verwijdering?
Delisting is zinvol als bronverwijdering (nog) niet lukt maar schade via zoekresultaten groot is. Idealiter combineert u beide.
Helpt een sommatie vóór een platformmelding?
Ja, een voorafgaande sommatie toont ernst en kan de wederpartij bewegen zelf te verwijderen. Platforms wegen dit mee.
Wat als de auteur anoniem is?
Richt u op platform/host (N&T) en zoekmachines. Identificatie kan via juridische procedures, maar is niet altijd nodig voor verwijdering.
Krijg ik melding als content terugkomt?
Niet standaard. Wij adviseren monitoring en kunnen alerts inrichten zodat herplaatsing snel wordt gezien en opnieuw wordt aangepakt.
Laat onrechtmatige content snel verwijderen
Wij verzorgen uw notice and takedown van melding tot delisting. Discreet, snel en juridisch sterk.
✓ Binnen 24 uur reactie ✓ Juridische expertise ✓ Focus op resultaat