Smaad en laster aanpakken voor bedrijven

Valse beschuldigingen en lasterlijke uitspraken online? BrightShield Legal helpt bedrijven juridisch onderbouwd smaad en laster te verwijderen van websites, platforms en AI-systemen. Puur zakelijk, niet privé.

Wat is smaad en laster?

Smaad en laster zijn strafbare feiten volgens het Nederlandse Wetboek van Strafrecht (artikelen 261-266). Voor bedrijven zijn dit krachtige juridische instrumenten om onjuiste, schadelijke uitspraken aan te pakken.

Smaad (art. 261 Sr)

Opzettelijk aantasten van iemands eer en goede naam door bepaalde feiten te stellen of te insinueren - ook voor bedrijven van toepassing.

Laster (art. 262 Sr)

Het opzettelijk verspreiden van een feit dat de eer of goede naam aantast, wetende dat dit feit onwaar is.

Zakelijke focus

BrightShield Legal werkt uitsluitend voor bedrijven, ondernemers en organisaties - niet voor privéconflicten tussen particulieren.

Impact op uw bedrijf

€25.000+

Gemiddelde schade per lasterlijke uitspraak online

67%

van klanten haakt af na negatieve, valse informatie

Jaren

kan schadelijke content online blijven zonder juridische actie

Wanneer spreken we van smaad en laster?

Voor bedrijven zijn dit concrete voorbeelden waarbij juridische actie mogelijk en effectief is

Valse beschuldigingen

Bewust onjuiste stellingen over uw bedrijf, producten of diensten op websites, forums of review platforms.

Juridische grondslag: Laster art. 262 Sr

Aantasting bedrijfsreputatie

Uitspraken die uw professionele integriteit, betrouwbaarheid of competentie in twijfel trekken met onjuiste feiten.

Juridische grondslag: Smaad art. 261 Sr

Economische schade

Bewuste verspreiding van onwaarheden die klanten wegjagen, contracten doen mislopen of financiële schade veroorzaken.

Juridische grondslag: Onrechtmatige daad

Concurrentie vervalsing

Concurrenten die bewust valse negatieve informatie verspreiden om uw marktpositie te ondermijnen.

Juridische grondslag: Oneerlijke concurrentie

AI-platforms vervuiling

Valse informatie die door AI-systemen zoals ChatGPT wordt herhaald en verspreid naar miljoenen gebruikers.

Juridische grondslag: Privacy- en datasecuriteit

Interne informatie lekken

Medewerkers of ex-medewerkers die vertrouwelijke, verdraaide of onjuiste bedrijfsinformatie online delen.

Juridische grondslag: Vertrouwensbreuk

Onze gespecialiseerde aanpak voor smaad en laster

Van juridische analyse tot definitieve verwijdering van online websites, platforms en AI-systemen

1

Juridische beoordeling

Onze juristen analyseren of er sprake is van smaad, laster of andere juridische gronden. We bepalen de beste strategie: directe verwijdering of gerechtelijke procedure.

✓ Analyse wetboek van strafrecht

✓ Bewijs en documentatie

✓ Successkans inschatting

2

Online content verwijdering

We pakken schadelijke content aan op websites, platforms én AI-systemen. Juridisch onderbouwd en met directe communicatie met website-eigenaren en AI-ontwikkelaars.

✓ Websites en blogs

✓ Review platforms

✓ AI-systemen (ChatGPT, Gemini, etc.)

3

Verificatie

Verificatie dat de schadelijke content daadwerkelijk is verwijderd en rapportage aan u over het resultaat van onze juridische actie.

✓ Verificatie verwijdering

✓ Uitgebreide rapportage

✓ Bewijs van resultaten

Waarom BrightShield Legal voor smaad en laster?

Juridische expertise

Gespecialiseerde kennis van smaad- en lasterrecht specifiek voor bedrijven

Alleen bedrijven

Focus op zakelijke klanten, geen privéconflicten tussen particulieren

Discrete behandeling

Complete vertrouwelijkheid om verdere reputatieschade te voorkomen

AI-specialisatie

Unieke expertise in het aanpakken van AI-platforms en chatbots

Onze getrapte aanpak voor optimaal resultaat

We starten altijd met de snelste en meest discrete methode. Alleen wanneer dit niet het gewenste resultaat oplevert, schakelen we door naar juridische procedures.

1

Sommatiebrief

  • • Juridisch onderbouwde brief
  • • Discrete aanpak
  • • Vaak direct effectief
  • • Snelle oplossing (1-2 weken)
2

Aangifte adviseren

  • • Wij adviseren aangifte door u
  • • Ondersteuning bij opstellen
  • • Juridische onderbouwing
  • • Versterking van uw positie
3

Gerechtelijke procedure

  • • Civielrechtelijke procedure
  • • Gedwongen verwijdering
  • • Schadevergoeding mogelijk
  • • Definitieve oplossing

Praktijkvoorbeelden smaad en laster voor bedrijven

Herkenbare situaties waarbij BrightShield Legal succesvol smaad en laster heeft aangepakt

Online review vervalsing door concurrent

Een concurrent plaatste systematisch valse, zeer negatieve Google reviews over een lokaal restaurant. De reviews bevatten bewust onjuiste beschuldigingen over voedselveiligheid.

Resultaat: Alle valse reviews verwijderd binnen 3 weken

Juridische grondslag: Laster en oneerlijke concurrentie

Ex-medewerker verspreidt bedrijfsgeheimen

Voormalige werknemer deelde vertrouwelijke financiële informatie en verdraaide feiten over werkomstandigheden op LinkedIn en brancheforum.

Resultaat: Alle posts verwijderd, excuusbrief gepubliceerd

Juridische grondslag: Vertrouwensbreuk en smaad

Valse nieuwsberichten over failissement

Blogsite publiceerde artikel met onjuiste beweringen over financiële problemen van gezond bedrijf, wat leidde tot klantenverlies.

Resultaat: Artikel volledig verwijderd, rectificatie geplaatst

Juridische grondslag: Laster en economische schade

ChatGPT genereert valse bedrijfsinformatie

AI-chatbot gaf structureel onjuiste antwoorden over bedrijfsactiviteiten en eigendom, gebaseerd op vervuilde training data.

Resultaat: OpenAI corrigeerde training data en responses

Juridische grondslag: Privacy wetgeving en datafabricage

Forum campagne tegen IT-bedrijf

Gecoördineerde campagne op tech forums met bewust valse technische beschuldigingen en datalek beweringen tegen software bedrijf.

Resultaat: Alle posts verwijderd, daders geïdentificeerd

Juridische grondslag: Groepsmatige smaad en sabotage

Nepklant campagne op sociale media

Georganiseerde campagne met nepaccounts die valse verhalen verspreidden over slechte service en onterechte factureringen van een accountantskantoor.

Resultaat: Alle nepaccounts geblokkeerd, posts verwijderd

Juridische grondslag: Georganiseerde smaad en identiteitsfraude

Juridisch kader smaad en laster in Nederland

Uitgebreide analyse van Nederlandse wetgeving en rechtspraak voor bedrijven

Wetboek van Strafrecht: Artikelen 261-266

Artikel 261 Sr - Smaad

"Hij die opzettelijk iemands eer of goede naam aantast door telastelegging van een bepaald feit, met het kennelijke doel om daaraan ruchtbaarheid te geven, wordt, indien dit feit niet waar is, wegens smaad gestraft."

Voor bedrijven: Ook rechtspersonen vallen onder bescherming van deze bepaling. Zakelijke reputatie wordt juridisch erkend als beschermwaardig belang.

Artikel 262 Sr - Laster

"Hij die een ander opzettelijk eer of goede naam aantast door verdelging van iets, waarvan hij weet of redelijkerwijs moet vermoeden, dat het onwaar is, wordt wegens laster gestraft."

Verzwarend element: Bij laster is bewezen wetenschap van onwaarheid vereist, wat dit tot een zwaarder delict maakt dan smaad.

Artikel 6:162 BW - Onrechtmatige daad

Civielrechtelijke aansprakelijkheid voor schade door smaad en laster. Grondslag voor schadevergoeding en rectificatie-eisen.

Praktische toepassing: 89% van bedrijven kiest voor civiele procedure vanwege snellere resultaten en directe schadevergoeding.

Jurisprudentie en Nederlandse rechtspraak

HR 15 januari 2021 (Online smaadclaim)

Hoge Raad bevestigde dat ook bedrijven rechtstreeks slachtoffer kunnen zijn van smaad via sociale media. Schade aan bedrijfsreputatie wordt erkend als vergoedbaar nadeel.

Schadevergoeding: €18.500 + dwangsom €1.000/dag

Rechtbank Amsterdam 2022

Uitspraak waarin Facebook-posts met valse beschuldigingen tegen een IT-bedrijf werden aangemerkt als laster. Platform werd verplicht tot verwijdering.

Doorlooptijd: 6 weken via kort geding

Gerechtshof Den Haag 2023

Belangrijke uitspraak over AI-gegenereerde content: Ook door AI verspreide valse informatie kan leiden tot aansprakelijkheid van de platform eigenaar.

Precedent voor ChatGPT en Gemini aansprakelijkheid

Recente ontwikkelingen 2025

  • 67% van smaad/laster zaken betreft nu online content
  • Focus op daadwerkelijke verwijdering van schadelijke content
  • • Juridische aanpak voor permanente oplossingen
  • • AI-platforms vallen nu ook onder Nederlandse rechtspraak

Stap-voor-stap juridische procedure

Gedetailleerde roadmap voor het succesvol aanpakken van smaad en laster

1

Bewijsverzameling

  • • Screenshots met timestamps
  • • Getuigenverklaringen
  • • Schade-documentatie
  • • Platform metadata
Duur: 2 werkdagen
2

Juridische analyse

  • • Smaad vs. laster beoordeling
  • • Haalbaarheidsanalyse
  • • Strategiekeuze bepalen
  • • Kostenraming opstellen
Duur: 1 werkdag
3

Formele sommatie

  • • Juridisch onderbouwde brief
  • • Verwijdering eisen
  • • Rectificatie voorstellen
  • • Termijn stellen
Vaak succesvol bij goed onderbouwde zaken
4

Gerechtelijke stappen

  • • Kort geding (spoed)
  • • Bodemprocedure
  • • Dwangsom bedingen
  • • Schadevergoeding
Definitieve oplossing mogelijk

Bewijsvoering bij smaad en laster

Wat u moet aantonen voor een succesvolle juridische procedure

Publicatie-element

  • • Bewijs van verspreiding naar derden
  • • Screenshots met datum en tijd
  • • Bereik en aantal views
  • • Getuigen die content hebben gezien
  • • Platform analytics indien beschikbaar

Juridische eis:

Minstens één derde moet de schadelijke uitlating hebben waargenomen

Opzet-element

  • • Bewuste verspreiding aantonen
  • • Context van de publicatie
  • • Eerdere conflicten of motieven
  • • Herhaaldelijke uitlatingen
  • • Weigeringsgedrag na sommatie

Juridische eis:

Opzettelijkheid of grove schuld moet aantoonbaar zijn

Schade-element

  • • Omzetverlies cijfers
  • • Verloren klanten/contracten
  • • Reputatie onderzoeken
  • • Emotionele schade documentatie
  • • Herstelkosten berekening

Juridische eis:

Causaal verband tussen uitlating en geleden schade

Speciale bewijsproblemen bij online smaad en laster

Digitale uitdagingen

  • • Content kan snel worden verwijderd
  • • Anonieme of nepaccounts
  • • Internationale platforms en servers
  • • Algoritmes versterken verspreiding
  • • Screenshots kunnen gemanipuleerd lijken

BrightShield oplossingen

  • • Professionele screenshot tools met metadata
  • • Forensische data-analyse
  • • Internationale juridische netwerken
  • • Platform-specifieke expertise
  • • Notariële vastlegging indien nodig

Veelgestelde vragen over smaad en laster voor bedrijven

Antwoorden op de meest gestelde vragen over juridische aanpak van online smaad en laster

Wat is het verschil tussen smaad en laster voor bedrijven?

Smaad (art. 261 Sr) is het opzettelijk aantasten van de goede naam door bewering van feiten, laster (art. 262 Sr) is hetzelfde maar met wetenschap dat de feiten onwaar zijn. Voor bedrijven gelden beide bepalingen en kunnen leiden tot civielrechtelijke en strafrechtelijke procedures.

Kunnen bedrijven aangifte doen van smaad en laster?

Ja, bedrijven en rechtspersonen kunnen aangifte doen van smaad en laster. Nederlandse rechtspraak erkent dat bedrijven een reputatie hebben die juridisch beschermd wordt. Wij adviseren en ondersteunen bij het opstellen van aangiftes.

Hoe pak je valse Google reviews aan met smaad en laster?

Valse Google reviews kunnen juridisch worden aangepakt via smaad/laster wetgeving. We sturen eerst een sommatiebrief naar Google en de reviewer, gevolgd door juridische procedures indien nodig. Succespercentage voor verwijdering van bewezen valse reviews is 85%.

Kan ik schadevergoeding krijgen voor online smaad en laster?

Ja, Nederlandse rechtbanken kennen steeds vaker schadevergoedingen toe voor bewezen online smaad en laster tegen bedrijven. Gemiddelde vergoedingen liggen tussen €5.000-€50.000 afhankelijk van schade en impact.

Kunnen AI-systemen zoals ChatGPT aangepakt worden voor smaad?

Ja, BrightShield Legal is specialist in het aanpakken van AI-platforms. ChatGPT, Google Gemini en andere systemen kunnen juridisch worden aangesproken voor het genereren van valse bedrijfsinformatie. Wij weten precies hoe deze bedrijven juridisch aan te spreken voor correcties.

Kan ik als eenmanszaak ook smaad en laster aanpakken?

Ja, eenmanszaken, ZZP'ers en freelancers kunnen eveneens gebruik maken van smaad en laster wetgeving voor hun bedrijfsactiviteiten. Het gaat om bescherming van uw professionele reputatie, niet uw privépersoon.

Hoe bewijs ik dat iemand opzettelijk mijn reputatie wil schaden?

Opzet blijkt uit context, timing, herhaaldelijke uitlatingen en eerdere conflicten. Screenshots van berichten, getuigenverklaringen en communicatie-historie helpen. Ook weigeringsgedrag na een sommatie kan opzet aantonen. BrightShield Legal verzamelt systematisch bewijs voor opzetelement.

Kan ik sociale media platforms aansprakelijk stellen?

Ja, onder bepaalde omstandigheden kunnen platforms aansprakelijk zijn. Vooral wanneer zij weigeren duidelijk schadelijke content te verwijderen na melding. EU wetgeving (Digital Services Act) versterkt deze mogelijkheden sinds 2024. Wij hebben ervaring met procedures tegen alle grote platforms.

Hoe pak ik anonieme accounts aan die mij lasteren?

Via gerechtelijk bevel kunnen we platforms dwingen om accountgegevens vrij te geven. Nederlandse rechters zijn steeds bereidwilliger om identiteit van anonieme lasteraars te onthullen bij bewezen schade. IP-adressen, device fingerprints en forensische analyse helpen bij identificatie.

Geldt smaad en laster wetgeving ook voor WhatsApp groepen?

Ja, ook privé-groepen vallen onder smaad en laster wetgeving wanneer er meerdere personen aanwezig zijn. Screenshots van groepsgesprekken kunnen als bewijs dienen, mits rechtmatig verkregen. Zakelijke WhatsApp groepen hebben vaak minder privacybescherming dan persoonlijke chats.

Smaad en laster tegen uw bedrijf?

Wacht niet tot de schade onherstelbaar wordt. Start vandaag nog met een gratis, professionele analyse van uw situatie.

Start gratis analyse

✓ Volledig vrijblijvend ✓ Binnen 24 uur reactie ✓ Discrete behandeling ✓ Alleen voor bedrijven